Une application métier pour fluidifier, sécuriser et piloter les opérations CODITRANS

À propos du projet

Tinitz conçoit et déploie une application métier sur mesure pour le pilotage national des opérations de CODITRANS

1. Fiche d’identité du projet

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• Client : CODITRANS
• Secteur : Logistique / Distribution express
• Statut : Filiale du groupe SAGAM INTERNATIONAL
• Enjeux clés :
• Traçabilité complète des colis
• Centralisation et sécurisation des opérations
• Optimisation des tournées et du travail terrain
• Pilotage en temps réel des activités logistiques
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• Solution Tinitz :
  • Application digitale métier sur mesure de gestion et de suivi des colis
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• Périmètre d’intervention :
  • Analyse des processus métiers
  • Conception fonctionnelle et UX
  • Développement applicatif
  • Déploiement opérationnel
  • Accompagnement et évolutivité
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• Couverture :
  • Nationale (réseau CODITRANS)

2. Contexte et enjeux

Acteur historique du transport express en Côte d’Ivoire, CODITRANS a engagé une transformation digitale stratégique afin d’optimiser la gestion de ses opérations, renforcer la traçabilité des colis et améliorer la performance globale de son réseau.

Face à l’augmentation des volumes, à la montée des exigences clients et à la nécessité d’un suivi en temps réel, l’entreprise devait se doter d’un outil digital robuste, fiable et évolutif, capable de couvrir l’ensemble du cycle de vie du colis, depuis son enregistrement jusqu’à sa remise finale.

3. Problématique identifiée

Les principaux défis opérationnels identifiés étaient :

1. Absence d’un système digital unifié couvrant l’ensemble du processus logistique
2. Suivi partiel ou différé des mouvements de colis
3. Difficulté de planification et d’optimisation des tournées
4. Manque d’outils de reporting automatisé pour les managers
5. Risques d’erreurs de saisie et de perte d’informations
6. Besoin d’une solution adaptée aux usages mobiles et terrain

4. Approche et méthodologie TINITZ

TINITZ a mis en œuvre une approche orientée métier, usages et performance :

Analyse approfondie des processus logistiques :  Cartographie détaillée des flux : dépôt, traitement, affectation des courses, distribution et livraison finale.

Conception d’une solution sur mesure :  Définition d’une architecture applicative adaptée aux contraintes opérationnelles de CODITRANS et aux usages des équipes terrain et managériales.

Développement d’une application robuste et évolutive :  Mise en place d’une plateforme capable de monter en charge et d’intégrer de nouvelles fonctionnalités selon les besoins futurs.

Déploiement progressif et accompagnement :  Intégration de la solution dans les opérations quotidiennes avec un accompagnement des équipes à l’adoption.

5. Solution déployée

Tinitz a conçu pour CODITRANS une application digitale sur mesure, couvrant l’ensemble du cycle logistique :

1. Enregistrement digital des colis (plis, paquets, documents)
2. Suivi en temps réel de chaque mouvement du colis
3. Gestion des tournées et planification des courses
4. Reporting automatique à destination des responsables opérationnels
5. Traçabilité complète jusqu’à la remise finale au destinataire

Pensée à la fois pour les équipes terrain et les managers, l’application se distingue par :

1. une interface simple, rapide et intuitive,
2. une ergonomie optimisée pour les usages mobiles,
3. une prise en main facilitée, même en contexte terrain.

6. Architecture et technologies

La solution repose sur une stack technologique éprouvée, garantissant robustesse, sécurité et évolutivité :

1. Back-end : PHP / Laravel
2. Front-end : Bootstrap
3. Langages & frameworks : JavaScript, jQuery
4. Architecture : plateforme centralisée, évolutive et sécurisée

Cette architecture permet des évolutions fonctionnelles continues et une intégration future avec d’autres systèmes métiers ou partenaires.

7. Résultats et bénéfices

Les bénéfices observés à l’issue du déploiement sont significatifs :

1. Réduction des erreurs de saisie et des pertes d’informations
2. Gains de temps notables dans le traitement des opérations
3. Amélioration de la visibilité globale sur les flux logistiques
4. Suivi instantané des colis et meilleure réactivité opérationnelle
5. Centralisation des données facilitant la prise de décision
6. Meilleure coordination entre équipes terrain et management

8. Facteurs clés de succès

• Compréhension fine du métier de la logistique express
• Conception d’une solution réellement adaptée aux usages terrain
• Maîtrise du développement applicatif sur mesure
• Approche orientée performance et évolutivité
• Collaboration étroite entre CODITRANS et Tinitz

Conclusion

Avec cette application métier, CODITRANS renforce durablement la maîtrise de ses opérations logistiques et consolide son positionnement de pionnier du transport express en Côte d’Ivoire.

Ce projet illustre pleinement le savoir-faire de Tinitz dans la conception de solutions digitales sur mesure, robustes et orientées métier, capables d’optimiser les processus critiques et d’accompagner les entreprises dans leur transformation digitale.

Fonctionnalités clés

Gestion et enregistrement des colis

• Enregistrement digital des colis (plis, paquets, documents)
• Attribution d’un identifiant unique à chaque colis
• Centralisation des données colis sur une plateforme nationale
• Sécurisation des informations dès la saisie

Traçabilité et suivi en temps réel

• Suivi en temps réel de chaque mouvement du colis
• Historique complet du cycle de vie du colis (dépôt → livraison)
• Statut instantané : enregistré, en cours de traitement, en tournée, livré
• Traçabilité complète jusqu’à la remise finale au destinataire

Gestion des tournées et opérations terrain

• Planification et optimisation des tournées de livraison
• Affectation des courses aux agents terrain
• Suivi des activités des livreurs en temps réel
• Outil pensé pour un usage mobile et terrain

Pilotage et reporting opérationnel

• Tableaux de bord centralisés pour les managers
• Reporting automatique des activités logistiques
• Visualisation en temps réel des volumes et flux
• Aide à la prise de décision basée sur des données fiables

Coordination équipes terrain & management

• Synchronisation des informations entre le terrain et le siège
• Réduction des échanges manuels et des erreurs de transmission
• Meilleure coordination opérationnelle à l’échelle nationale

Sécurité et fiabilité des données

• Centralisation et sécurisation des données logistiques
• Réduction des risques de perte d’informations
• Diminution significative des erreurs de saisie

Ergonomie et expérience utilisateur

• Interface simple, rapide et intuitive
• Ergonomie optimisée pour les usages mobiles
• Prise en main facilitée, même en environnement terrain
• Application adaptée aux contraintes opérationnelles réelles

Évolutivité et interopérabilité

• Architecture évolutive permettant l’ajout de nouvelles fonctionnalités
• Capacité d’intégration future avec d’autres systèmes métiers
• Solution scalable, adaptée à la montée en charge nationale